Convergys działa w Lublinie od 2014 roku. Dotychczas zajmował się obsługą w językach niemieckim i angielskim klientów swojego kontrahenta Telefonica Deutschland, zatrudniając ponad 120 osób. Na początku tego roku firma, dostrzegając ogromny potencjał Lublina w sektorze nowoczesnych usług dla biznesu, ogłosiła, że będzie skupiać się na rozszerzaniu swojej działalności o nowych klientów, co ma spowodować zwiększenie zatrudnienia, i wzmacnianiu relacji z pracownikami.
Efektem tego będzie otwarcie linii wsparcia Samsung Electronics Polska, gdzie klienci będą mogli uzyskać pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych oraz uzyskać wszelkie niezbędne informacje związane z produktami czy promocjami firmy. Będzie to pierwsza tego typu linia wsparcia technicznego w Lublinie dedykowana wyłącznie jednemu producentowi.
- Rozpoczęcie współpracy z Samsung to dla nas ogromne wyróżnienie i stanowi krok milowy naszego dalszego rozwoju w Lublinie. Współpracujemy z lubelskimi uczelniami, organizujemy kursy dla bezrobotnych – mocno zżyliśmy się z miastem i jego mieszkańcami, którzy są siłą naszej firmy – stwierdził Paweł Puła, dyrektor lubelskiego oddziału Convergys.
Rekrutacja już ruszyła!
Convergys już rozpoczął rekrutację pracowników do obsługi nowego klienta. Kandydatów przekonuje m.in. konkurencyjnym wynagrodzeniem, umową o pracę oraz programem motywacyjnym - „Be the Best”. Firma ma nadzieję, że praca w zespole dla tak atrakcyjnego klienta będzie ciekawym wyzwaniem i skusi wielu młodych mieszkańców Lublina.
- Z roku na rok Lublin umacnia swoją pozycję na mapie najważniejszych polskich lokalizacji sektora nowoczesnych usług biznesowych. Potwierdzają to kolejne ukazujące się raporty branżowe, ale przede wszystkim widać to w szybko rosnącym zatrudnieniu w działających w mieście centrach usług. Cieszę się, że Lublin tworzy możliwość znalezienia pracy w tak przyszłościowej gałęzi gospodarki – powiedział Krzysztof Żuk, Prezydent Miasta Lublin.