TV
Pogoda
Wideo
Nowy numer to 800 190 590. Zastąpił on kilkanaście numerów funkcjonujących do tej pory w oddziałach NFZ. Infolinia będzie obsługiwana przez kilkudziesięciu pracowników Funduszu oraz Biura Rzecznika Praw Pacjenta.
-Dzwoniąc na ten numer będzie można dowiedzieć się jak uzyskać kartę EKUZ, jakie prawa przysługują osobie ubezpieczonej, gdzie znajduje się najbliższy szpital, w jaki sposób można zgłosić naruszenie praw pacjenta oraz jakich formalności należy dopełnić, aby skorzystać z leczenia uzdrowiskowego - wylicza Paweł Piróg zastępca dyrektora lubelskiego NFZ.
>>> Opole Lubelskie: Poprosili księdza o nocleg, okradli go na 6 tysięcy złotych!
Aby zapewnić wysoką jakość obsługi rozmowy mają być nagrywane. W zeszłym roku infolinie NFZ obsługiwały około 40 tysięcy połączeń miesięcznie. W przyszłości dzwoniąc na TIP, czyli Telefoniczną Informację Pacjenta będzie można uzyskać proste porady medyczne. Więcej na ten temat mówi Paweł Piróg - zastępca dyrektora lubelskiego NFZ. Materiał przygotowała Olka Mazur. Posłuchaj!
>>> Lubelska Straż Miejska szuka nowych funkcjonariuszy. Jakie są wymagania? [AUDIO]
