Coraz częściej alarmujecie nas o łamaniu prawa przez sklepy. Przypadki się mnożą, my radzimy się Rzecznika Praw Konsumenta.
- Jestem miłośniczką kawy, w sklepie była bardzo atrakcyjna promocja, przy kasie okazało się, że kawa kosztuje dwa razy tyle co na metce, na półce. Kasjerka z rozbrajającą szczerością stwierdziła, że promocja się już skończyła i nawet nie przeprosiła – opowiada swoją historię rozgoryczona lublinianka. Takich sytuacji w naszym mieście jest więcej, nie rzadko na większą skalę.
Która cena jest prawdziwa?
Polecany artykuł:
- Za pomyłki w opatrywaniu towarów sprzedawanych przez przedsiębiorcę odpowiada tenże przedsiębiorca czy sprzedawca. Dla kupującego wiążącą ceną jest cena na wywieszce półki. Inna cena jest nie tylko naruszeniem prawa, ale też obyczajów kupieckich - mówi Lidia Baran – Ćwirta, Miejski Rzecznik Konsumentów w Lublinie.
Posłuchaj, jak wygląda sprawa cen w sklepach. Materiał Mateusza Kasiaka.
Jeśli dopiero po odejściu od kasy orientujemy się, że zapłaciliśmy więcej niż powinniśmy, możemy zwrócić produkt. Reklamujemy wówczas nie kupioną rzecz, a cenę.
